Condiciones generales de venta de estadías en cama y desayuno

El cliente signatario de este contrato celebrado por un período fijo no podrá en ningún caso reclamar ningún derecho a permanecer en las instalaciones.

Una reserva se hace efectiva tan pronto como el cliente ha enviado al propietario un depósito del 25 % del precio total de la estadía con un mínimo de una noche por habitación reservada y una copia firmada del contrato antes de la fecha indicada.

El cliente debe guardar el segundo ejemplar del contrato.

Los precios se entienden para incluir todos los gastos según la hoja de especificaciones, excluido el impuesto de estadía.

Una reserva realizada en línea, por teléfono o por correo es una venta a distancia. Es un contrato celebrado a distancia en el sentido de la definición del Código del consumidor.

Estamos sujetos a los artículos L. 121-17 y siguientes del código del consumidor.

Nos gustaría señalar que el derecho de desistimiento no existe para los contratos de servicios de alojamiento.

Cualquier modificación solo es posible con el acuerdo del "Domaine de Pipangaille" y puede incurrir en costos adicionales.

Le informamos que en caso de cancelación de la reserva antes del inicio de la estadía, se deberá una indemnización fija como se indica a continuación:

• si la cancelación ocurre más de 1 semana antes de la fecha de llegada, el depósito se reembolsará en su totalidad;
• si la cancelación ocurre menos de 1 semana antes de la fecha de llegada, el depósito seguirá siendo propiedad de Domaine de Pipangaille, que tiene derecho a reclamar y facturar el saldo del precio de la estadía (de conformidad con el contrato de reserva) si la estadía sigue siendo vacante después de la cancelación.

En caso de salida anticipada durante la estadía: el pago completo del servicio reservado es obligatorio independientemente de la razón.

Le llamamos la atención sobre el hecho de que ninguno de nuestros precios incluye un seguro de cancelación.

Por lo tanto, se recomienda encarecidamente que contrate uno.

Si antes del inicio de la estadía, el propietario se ve obligado a cancelar la reserva, debe informar inmediatamente al cliente de cualquier forma.

El cliente será entonces reembolsado inmediatamente y en su totalidad de las cantidades ya pagadas.

La llegada está programada a partir de las 17:00 y es posible hasta las 22:00.

En caso de solicitud especial o imprevista, será necesario contactarnos por teléfono en +33 4 75 68 28 24 para informarnos de cualquier retraso.

La hora de salida de las habitaciones se establece a las 10:30 como máximo.

El pago del saldo de la estadía se realizará un día antes de su llegada, de conformidad con su contrato de reserva.

Los gastos adicionales, incluidos los relativos a los servicios de mesa y bebidas, se facturarán el día de su salida.

Sin que el cliente pueda reclamar compensación, el propietario se reserva el derecho de cambiar la habitación inicialmente reservada por el cliente por una habitación de la misma o mayor capacidad.

En tal caso, el costo de la reserva permanece sin cambios.

No se permiten animales domésticos.

Para garantizar la tranquilidad de las instalaciones y la comodidad de los huéspedes en el Domaine de Pipangaille, el respeto por un cierto "arte de vivir" es requerido por todos.

En particular, no se permite fumar en interiores.

El cliente se compromete a respetar las directrices de comportamiento que se le proporcionarán y estas condiciones generales de venta.

El cliente se compromete a devolver las habitaciones en perfecto estado y sin daños al final de la estadía y a declarar sistemáticamente y asumir financieramente cualquier daño del que sea responsable.

Los costos de reparación, incluido el tiempo de intervenciones necesarias para restaurar las instalaciones, se liquidarán de acuerdo con facturas separadas y sobre la base de recibos de gastos realizados.

Se advierte a los huéspedes que los menores presentes en la propiedad se colocan bajo la responsabilidad única y completa de sus padres o personas autorizadas sobre ellos.

Su estadía en el Domaine de Pipangaille y el uso de nuestro equipo e instalaciones como la piscina, la cocina compartida y el estacionamiento se realizan voluntariamente y bajo su propio riesgo. Domaine de Pipangaille no es responsable de pérdidas, robos y/o daños o lesiones a bienes y/o personas en la propiedad, independientemente de la causa.

Estas condiciones de venta pueden ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso.

La aceptación y cumplimiento de estas condiciones de venta se consideran adquiridas una vez que se paga el depósito.

De conformidad con la Ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978 sobre informática, archivos y libertades, tiene derecho a acceder y corregir datos sobre usted.

Nos comprometemos a no transmitir la información que nos ha comunicado a ninguna otra empresa u organización.